Komunikasi Bisnis (Efektivitas Komunikasi Bisnis)

Review Jurnal

Dalam rangka pelaksanaan tugas softskill mata kuliah Komunikasi Bisnis, maka kami melakukan review pada jurnal berikut ini:

Review:

Dalam jurnal penelitian asosiatif kausal tersebut, variabel independen terdiri dari komunikasi interpersonal (X1) dan motivasi (X2), sedangkan variabel dependennya adalah kinerja karyawan (Y). Didapati hasil penelitian di antaranya sebagai berikut:

• Komunikasi interpersonal tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Hal ini disebabkan karena komunikasi interpersonal dalam perusahaan tersebut belum sesuai harapan atau keinginan.
• Motivasi mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan. Hal ini karena motivasi-motivasi yang ada dalam perusahaan tersebut telah memadai.

Walaupun motivasi mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan namun apabila tanpa disertai komunikasi interpersonal yang baik akan menyebabkan karyawan tidak bertahan lama bekerja di dalam perusahaan tersebut. Maka dari itu kami memberikan beberapa saran kepada perusahaan tersebut untuk memperbaiki komunikasi interpersonal di perusahaan tersebut dengan cara di antaranya:

•  Dalam berkomunikasi sebaiknya menyesuaikan diri dengan lawan bicara.
•  Dalam memberikan masukan dan kritikan kepada rekan kerja sebaiknya dengan cara yang sopan agar dapat diterima dengan baik oleh rekan kerja.
•   Untuk orang yang diberi masukan dan kritikan sebaiknya menerima hal tersebut, karena hal tersebut sifatnya membangun, evaluasi dan introspeksi diri untuk meningkatkan kinerjanya.
•  Pihak perusahaan alangkah baiknya mengadakan acara untuk para karyawan di luar jam kerja dengan tujuan memupuk rasa kebersamaan, keakraban dan kekeluargaan di lingkungan internal perusahaan.
•  Mengevaluasi dan membenahi fasilitas perusahaan agar komunikasi antar karyawan berjalan dengan baik sebagaimana mestinya sehingga akan berdampak pada meningkatnya produktivitas kerja para karyawan.

Kami pun memberikan saran untuk variabel motivasi agar baiknya lebih ditingkatkan lagi guna mencapai kinerja yang maksimal untuk para karyawan di perusahaan tersebut di antaranya dengan memberikan bonus, penghargaan dan promosi untuk pegawai dengan kinerja baik.

Sumber jurnal :
http://download.portalgaruda.org/article.php?article=63232&val=4585

Etika kerja karyawan

Perusahaan yang sukses adalah perusahaan yang mampu menjaga situasi dan kondisi lingkungan tempat kerja untuk karyawannya yang aman dan nyaman sehingga kinerja karyawan menjadi optimal yang akan berdampak positif terhadap kesuksesan perusahaan dan kemakmuran karyawannya . Lingkungan kerja yang aman dan nyaman yang diinginkan perusahaan tentunya harus di barengi kesadaran karyawannya untuk menjaga situasi perusahaan yang samasama diinginkan. Berikut ini hal-hal yang harus dilakukan karyawan untuk menjaga situasi kerja agar terus kondusif :

·         jangan Berekspektasi Terlalu Tinggi

Dunia kerja terutama bagi level pemula tidak semudah yang dibayangkan. Sebaiknya, Anda tidak hanya membayangkan tentang fasilitas menyenangkan di kantor Anda, tetapi juga berbagai tantangan dan kendalanya. Tantangan yang dihadapi seringkali membuat kita membenci pekerjaan kita.

·         Promosi Jabatan Membutuhkan Waktu

Ketika memasuki dunia kerja, Anda tidak serta merta menduduki posisi eksekutif. Pernah seorang pekerja mengeluh bahwa ia telah bekerja di perusahaan lebih dari satu tahun dan tak kunjung mendapat promosi.

Faktanya ada pekerja yang bahkan tidak pernah dipromosikan selama 15 – 30tahun dia bekerja. Jika Anda menginginkan promosi jabatan dengan cepat maka Anda harus menyiapkan usaha yang keras. Bahkan ketika banyak orang yang mengincar posisi yang sama Anda harus bekerja lebih keras lagi.

·         Integritas Adalah Hal yang Penting

Perusahaan tidak selalu mengharapkan kesetiaan karyawan tetapi mereka mengharapkan integritas. Integritas berlaku bagi pegawai di semua level kerja dan level usia. Perusahaan lebih memilih karyawan yang pantas dibayar untuk pekerjaan dan etika mereka, dibandingkan mereka yang menghabiskan waktu kerjanya untuk bermain sosial media.

·         Bekerja Mengurangi Waktu Sosial Anda

Hal yang paling penting untuk diketahui adalah bahwa ketika Anda memasuki dunia kerja, waktu bersosialisasi Anda akan berkurang. Anda akan memiliki sedikit waktu untuk bermain bersama dengan teman Anda atau keterlibatan sosial lainnya. Pasalnya, dari pagi hingga petang waktu Anda akan dihabiskan untuk fokus kepada pekerjaan Anda.

·         Tidak Ada Pekerjaan yang Tak Layak

Tidak ada pekerjaan yang tidak layak dalam dunia kerja. Pola pemikiran tersebut sangat penting untuk ditanamkan ketika Anda memasuki dunia kerja. Sayangnya beberapa millenial menganggap sepele pekerjaan yang diberikan kepada mereka. Dengan dalih pekerjaan tersebut tidak sesuai dengan latar belakang pendidikan mereka.

·         Berikan Kinerja Terbaik

Jangan pernah mengharapkan pujian untuk kinerja Anda yang tidak memuaskan. Sebagai seorang karyawan bagaimanapun caranya Anda harus bisa melakukan pekerjaan yang sesuai dengan ekspektasi atasan Anda. Pasalnya, kinerja Anda dilihat dengan membandingkan pekerjaan yang Anda lakukan dengan hasil kerja yang diharapkan bos Anda. Apabila Anda belum dapat memenuhi keinginan atasan Anda, maka jangan berhenti untuk terus berlatih.

sumber :
http://economy.okezone.com/read/2017/04/30/320/1680091/tips-karier-6-hal-ini-perlu-diketahui-oleh-millenial-tentang-dunia-kerja

contoh bahasa (percakapan) formal dan informal

Sebagai makhluk sosial tentunya manusia harus saling bersosialisasi, berinteraksi dan berkomunikasi dengan makhluk hidup lainnya. Bahasa menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari komunikasi, bahasa di bedakan menjadi 2 yaitu bahasa formal dan bahasa informal.

Dalam menentukan bahasa apa yang akan kita pakai itu tergantung dimana tempat, bagaimana keadaan dan dengan siapa kita berbicara atau berkomunikasi. Berikut ini contoh percakapan atau bahasa formal dan informal :

Percakapan atau bahasa informal

A : Saya

B : Teman

A : Ribet juga nih tempat gawe gua yang baru, masa duit gaji harus di transfer ke rekening bank DKI.

B : Lah emang lu belum punya rekening tabungan ??.

A : Ada sih, tapi rekening tabungan gua bank BRI  bro.

B : Yaudah  tinggal lu datang aja tuh ke bank DKI kan deket.

A : Males gua ke sananya panas, persyaratannya apa aja ya kira-kira ?

B : Ah palingan cuma kartu identitas doang.

A : Yaudah lah, besok gua ke sana tapi anterin gua ya ??

B : Iya siap nanti gua anterin mumpung besok gua libur.

A : Mantap kalo gitu, makasih yaa bro.

Percakapan atau bahasa formal

A : Saya

B : CS bank DKI

B : Antrian selanjutnya silahkan. selamat siang bapak silahkan duduk, Nama saya anna sebagai customer service, ada yang bisa saya bantu ?

A : Saya ingin membuka rekening mba.

B : Baik, Rekening apa yang akan anda pilih?

A : Saya ingin membuka rekening tabungan.

B : Rekening tabungan ya, boleh saya pinjam kartu identitasnya ?

A : Ini mba.

B : Baik bapak, silahkan isi formulir ini.

(Nasabah mengisi formulir)

A : Sudah selesai mba.

B : Baik bapak, mohon di tunggu sebentar saya akan memasukan data identitas diri anda terlebih dahulu.

(Memasukan data identitas diri)

B : Mohon maaf sudah menunggu lama, silahkan bapak masukan 6 digit angka pada mesin ini.

A : Sudah mba.

B : Baik bapa ini kartu atm, buku tabungan dan identitas bapak. Untuk setoran awalnya silahkan menuju meja teller. Ada yang bisa saya bantu lagi ?

A : Tidak mba, terimakasih.

B : Baik bapak, terimakasih. Hati-hati di jalan.

Analisis iklan tentang manfaat produk

Hobby saya adalah berolahraga, terutama olahraga sepakbola. Rasa cape, pegal, nyeri sendi dan otot menjadi masalah yang selalu muncul setelah saya berolahraga. Sekedar istirahat sambil menonton televisi agar menghilangkan rasa cape dan pegal setelah berolahraga secara tidak sengaja saya menemukan solusi dari masalah saya, apakah itu ???

Iklan televisi yaitu produk “hot in cream” dengan bintang iklan penyanyi cantik agnes monica  dan kemasan yang tampak elegan menarik minat saya. Langsung saja saya mencari informasi terkait produk tersebut di internet untuk mencari lebih detail kegunaan dari produk ini. Hot in Cream adalah krim analgesik, kegunaannya untuk meredakan capek, pegal, nyeri sendi dan nyeri otot. Produk ini juga diformulasikan secara khusus sehingga menghasilkan cream yang tidak lengket dan mudah meresap.

            Kebanyakan orang enggan menggunakan produk pereda cape, pegal, nyeri sendi dan otot karena tidak kuat dengan rasa panasnya pada kulit, tapi produk hot in cream ini beda, Hot in Cream ini memiliki panas yang sangat pas sehingga memberikan rasa yang nyaman dan relaksasi yang maksimal. Produk ini juga di buat dengan bahan-bahan yang aman di gunakan yaitu kandungan minyak sereh, menthol, gandapura dan minyak pinus

Ternyata tidak sulit mendapatkannya, hot ini cream ini banyak dijual di toko-toko dan supermarket-supermarket di sekitaran tempat tinggal saya. Setelah saya coba memakainya ternyata manfaatnya benar, rasa cape, pegal, nyeri sendi dan otot saya setelah berolahraga sepakbola hilang. Cream ini juga tidak lengket dan mudah meresap di kulit. Hingga sekarang saya memakai produk ini sebelum berolahraga atau saat merasa cape, pegal, nyeri sendi dan otot. 

CONTOH KASUS CYBER CRIME

TABLOIDBINTANG.COM -  Kepala Unit III Subdirektorat I Direktorat Cyber Crime  Ajun Komisaris Besar  Idam Wasiadi mengatakan tersangka pembobol situs tiket.com, ternyata juga pernah meretas situs milik Go-Jek Indonesia.

Menurut Idam, masih banyak situs yang pernah diretas Haikal. “Dengan teknik belajar otodidak, tersangka telah meretas situs atau website sejak tahun 2013,” katanya dalam keterangan tertulis, Jumat, 7 April 2017.

Haikal juga diketahui telah melakukan deface atau teknik mengganti atau menyisipkan file pada server terhadap kurang lebih 4.239 situs website. Dalam aksinya, Haikal menggunakan inisial sultanhaikal. Beberapa kali, ia juga pernah melakukan deface terhadap 12 situs dengan menggunakan inisial h3ll_id dan sebanyak 259 situs  dengan inisial GantengersCrew.

Idam mengatakan berdasarkan pengakuan dan alat bukti, Haikal juga pernah meretas situs yang dimiliki oleh Kepolisian dan pernah diarsipkan dalam situs mirror zone-h oleh tersangka. Haikal mengubah tampilan situs dengan gambar tertentu pada situs tersebut. Namun menurut Idam, peretasan terhadap situs Kepolisian belum menimbulkan kerugian yang signifikan.

“Selain Sultan Haikal M Aziansyah Alias Emre alias Sultan Haikal alias Sultan Ekel tentunya banyak hacker-hacker lain di Indonesia, dan Polri akan merlakukan investigasi kasus hacking dan pelakunya,” ujar Idam.

Idam menambahkan Kepolisian  pernah berencana untuk merekrut Haikal dan peretas lain untuk membantu tugas Kepolisian sebagai team cyber. Tapi, khusus untuk kasus ini, karena Haikal telah melakukan pelanggaran hukum atau kejahatan, polisi mengedepankan hukuman agar dia mempertanggungjawabkan perbuatannya.

Polisi menyita sejumlah barang bukti dari penangkapan Haikal dan tiga kawannya. Idam mengimbau apabila ada pihak merasa dirugikan karena situsnya pernah diretas untuk segara melapor kepada Kepolisian.

Haikal dan tiga tersangka lainnya diduga memenuhi unsur Pasal 46 ayat 1, 2, dan 3 juncto Pasal 30 ayat 1, 2, dan 3, dan/atau Pasal 51 ayat 1 dan 2 juncto Pasal 35 dan/atau Pasal 36 Undang-Undang tentang Informasi dan Transaksi Elektronik dan/atau Pasal 363 KUHP dan/atau Pasal 3, Pasal 5, serta Pasal 10 tentang Undang-Undang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang.

sumber : http://www.tabloidbintang.com/articles/berita/Peristiwa/64819-selain-tiketcom-sultan-haikal-juga-pernah-membobol-situs-gojek

PENGALAMAN BERBELANJA ONLINE

        Sebulan yang lalu saya berbelanja online melalui media sosial blackberry messenger (BBM), barang yang saya beli adalah t-shirt dengan merek (brand) seventyfour supply &  co. seventyfour supply &  co merupakan clothing yaitu istilah untuk perusahaan yang memproduksi pakaian jadi dengan merek sendiri yang berasal dari kota bandung. Pelayanan yang ramah dan cepat, pilihan barang yang bervariasi dan menarik membuat saya tambah yakin untuk berbelanja secara online di seventyfour supply &  co. Allhamdulilah setelah beberapa kali melakukan transaksi jual beli secara online dengan seventyfour supply &  co semuanya berjalan secara lancar.

Analisis Hak-hak konsumen : 

1. Keamanan

•     Untuk bertransaksi dengan jumlah yang banyak atau sedikit di layani masing-masing oleh admin khusus agar tidak terjadi kesalahpahaman informasi sehingga konsumen merasa nyaman dan aman.
•      Barang yang tidak sesuai dengan orderan atau barang yang dalam keadaan rusak (riject) dapat di tukar (retur) dengan perjanjian sebelum transaksi sehingga konsumen tidak akan merasa rugi.
•      Dalam pengiriman barang seventyfour supply &  co ini melakukan kerjasama dengan perusahaan jasa pengiriman barang yang terpercaya, cepat dan aman sehingga konsumen tidak perlu khawatir dengan barang yang di belinya.

2. Memilih 

•      Seventyfour supply &  co memiliki grup bbm yang fungsinya memudahkan konsumen dalam memilih produk yang akan mereka beli. produk yang bervariasi seperti t-shirt, polo shirt, kemeja, jaket, topi, sendal dan celana menambah kenyamanan konsumen dalam memilih.

    

3. Informasi 

• Dalam foto produk yang di berikan seventyfour supply &  co kepada konsumennya sudah ada informasi terkait nama,ukuran,warna dan harga dari tiap produknya sehingga konsumen merasa jelas dengan informasi produk dari seventyfour supply &  co.

  

                               

    Sumber : pengalaman pribadi